Obchodní podmínky
Vítejte v našem internetovém obchodě. Používáním našich webových stránek a uskutečněním nákupu souhlasíte s níže uvedenými obchodními podmínkami. Prosíme, přečtěte si je pečlivě, protože používáním našeho e-shopu potvrzujete, že jste se s nimi seznámili a souhlasíte s nimi.
Obecná ustanovení
Náš internetový obchod je určen k prodeji zboží online na území České republiky. Zaměřujeme se na rychlé a spolehlivé doručení a maximální spokojenost zákazníků.
Vyhrazujeme si právo obchodní podmínky kdykoli upravit bez předchozího upozornění. Doporučujeme jejich pravidelnou kontrolu.
Doručení
Obvyklá doba doručení je 2–3 pracovních dnů.
Ve výjimečných případech může dojít ke zpoždění z logistických nebo jiných nepředvídatelných důvodů. O případných změnách vás budeme včas informovat.
Aktuálně doručujeme pouze v rámci České republiky.
Reklamace a vrácení zboží
Reklamace
Za kvalitu a shodu zboží odpovídá dodavatel. Pokud obdržíte poškozené zboží, kontaktujte nás prosím do 48 hodin od převzetí zásilky, abychom mohli situaci co nejrychleji vyřešit.
Vyřízení reklamace se řídí podmínkami dodavatele a může trvat delší dobu.
Vrácení zboží
Vrácení zboží je možné v souladu s platnou legislativou České republiky.
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu, pokud zákon nestanoví jinak.
Zboží musí být vráceno nepoškozené a nepoužité.
Před nákupem si prosím pečlivě přečtěte popis produktu. V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Ceny a platby
Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK) a zahrnují DPH, pokud není uvedeno jinak.
Vyhrazujeme si právo na změnu cen bez předchozího upozornění.
Platbu lze provést pouze prostřednictvím platebních metod uvedených během objednávkového procesu.
Omezení odpovědnosti
Snažíme se zajistit, aby informace uvedené na našich webových stránkách byly aktuální a přesné. Neposkytujeme však záruku úplnosti nebo bezchybnosti obsahu.
Nenese odpovědnost za škody vzniklé nesprávným použitím výrobků nebo nepřesnými informacemi na webu.
Ochrana osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s platnými právními předpisy České republiky a GDPR.
Podrobnosti naleznete v sekci Ochrana soukromí na našich webových stránkách.
Osobní údaje používáme výhradně pro vyřízení objednávek a zlepšování zákaznické zkušenosti.
Kontakt
V případě dotazů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese:
Používáním našeho internetového obchodu potvrzujete, že jste se seznámili s těmito obchodními podmínkami a souhlasíte s nimi.
Děkujeme za vaši důvěru a přejeme příjemné nakupování.
Čeština